In der Schweiz gibt es geschätzte 13'000 Coiffurebetriebe. Rund ein Drittel untersteht dem neuen Gesamtarbeitsvertrag GAV und beschäftigt rund 11'000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Die grosse Mehrheit sind Einzel- oder Familienbetriebe.
Für den Besuch in einem Friseursalon nimmt man meist viel Geld in die Hand. Umso grösser ist die Enttäuschung, wenn der Schnitt einem am Schluss nicht gefällt. Die gute Nachricht: Das Haareraufen nach dem Friseurbesuch lässt sich vermeiden.
Coiffeuse soll klare Bilder aufzeigenDer Weg zur erfolgreichen Frisur beginnt schon vor dem eigentlichen Schnitt: beim Beratungsgespräch. «Das ist die Ausgangslage für den Erfolg», sagt Giusi Sunzeri. Eine Coiffeuse oder ein Coiffeur müsse sich genügend Zeit dafür nehmen. Kommunikation ist die beste Ausgangslage, sonst lernt man sich gar nicht besser kennen. Autor: Giusi Sunzeri Selbständige Coiffeuse Die Kundschaft muss dafür offen sein und bereit, sich von einer «falschen» Vorstellung zu verabschieden. Es kann auch hilfreich sein, wenn ich als Kundin oder Kunde ein Bild mitbringe. So sieht die Fachperson genau, was ich mir vorstelle.
Passend zum Thema Giusi Sunzeri plädiert für klare Kommunikation: «Sonst lernt man sich gar nicht besser kennen.» Wichtig ist herauszufinden, was genau der Kundin oder dem Kunden nicht gefällt. Ist es das Volumen? Oder die Farbe?
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