Schweizer Fluggesellschaften kämpfen mit einem Anstieg von Passagieren, die sich an Bord unangemessen verhalten. Die Gründe für dieses Phänomen sind vielfältig, einschließlich Alkoholkonsum, Drogenmissbrauch und Verweigerung von Anweisungen. Das Bundesamt für Zivilluftfahrt (Bazl) verzeichnete im vergangenen Jahr 1730 Vorfälle, ein neuer Rekord. Die Swiss bestätigt den Trend und berichtet von schweren Zwischenfällen, die sogar zu Flugabbrüchen führten. Die Airline investiert in Trainingsprogramme für Mitarbeiter, um solche Situationen zu entschärfen. Auch Ryanair fordert strengere Maßnahmen gegen Alkoholmissbrauch an Bord.
Schweizer Fluggesellschaften erleben einen Anstieg von Passagieren mit unangemessenem Verhalten an Bord. Das Bundesamt für Zivilluftfahrt ( Bazl ) registrierte im vergangenen Jahr 1730 Vorfälle, ein deutlicher Sprung gegenüber den Jahren vor der Pandemie. Die Gründe für diese Zunahme sind vielfältig, darunter Alkohol - und Drogen missbrauch, Verweigerung von Anweisungen und aggressive Äußerungen gegenüber Flugpersonal.
In 432 Fällen widersetzten sich Passagiere den Anweisungen des Flugpersonals, in 360 Fällen gab es verbale Entgleisungen gegenüber den Stewardessen und Stewardern, in 308 Fällen wurde das Rauchverbot missachtet und in 201 Fällen tranken Passagiere zu stark oder konsumierten Drogen. In knapp 100 Fällen kam es sogar zu gewalttätigen Übergriffen. Das Bazl verhängte im vergangenen Jahr 142 Bußgelder, die zwischen 400 und 1000 Franken betragen. Die Lufthansa-Tochter Swiss bestätigt ebenfalls die steigende Anzahl an unruhigen Passagieren. Im Frühling musste ein Swiss-Flug von New York nach Zürich aufgrund eines besonders aggressiven Passagiers abgebrochen werden. Ein FBI-Report detaillierte den Vorfall: Ein belgischer Staatsbürger soll sich am Start des Fluges bereits amüsiert haben, die Stewardess angegriffen und versucht haben, sich Zugang zum Cockpit zu verschaffen. Die Swiss betont, die Sicherheit an Bord habe oberste Priorität, und investiert in Trainingsprogramme für Mitarbeiter, um solche Situationen frühzeitig zu erkennen und zu entschärfen. Auch die irische Billig-Airline Ryanair fordert strengere Maßnahmen gegen Alkoholmissbrauch an Bord, um die Sicherheit der Passagiere und das Personal zu gewährleisten
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Schweizer Fluggesellschaften kämpfen mit Rekordzahlen von renitenten PassagierenSchweizer Fluggesellschaften sehen einen Anstieg bei Vorfällen mit renitenten Passagieren, was zu einer neuen Rekordzahl von 1730 Vorfällen im vergangenen Jahr führte. Die Gründe für diese Entwicklung sind vielfältig, darunter Alkohol- und Drogenexzesse, verbaler Angriff auf Flugbegleiter und Gewaltanwendung. Die Schweizer Flugbehörden und Airlines reagieren mit verstärkten Sicherheitsmaßnahmen und Schulungen für ihre Mitarbeiter.
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