Salt stellt sein Rechnungsmodell um. Ein Kunde findet, das Unternehmen habe das nicht ehrlich kommuniziert.
«Hallo! Es sieht so aus, als ob Salt langsam das Geld ausgeht ...» – so hat uns ein Salt-Kunde kontaktiert, der sich über das neue Rechnungsmodell des Anbieters ärgert. «Salt ist keinesfalls in Zahlungsschwierigkeiten», entgegnet das Unternehmen auf Anfrage – Salt habe in der Schweiz bloss sein Rechnungsstellungsmodell überarbeitet. Das ist passiert.
Ziel der Umstellung sei eine Harmonisierung der Abrechnungen, um Neukundinnen und Neukunden einfacher 4-P-Produkte anbieten zu können. Salt werde einheitliche Rechnungen für Festnetz- und Mobilfunkangebote stellen, die einen klaren Blick auf Verträge, Tarife und Kosten erlauben.
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