Die Air Zermatt ist eine Pionierin in der alpinen Luftrettung und ein führendes Dienstleistungsunternehmen für Versorgungs- und Erlebnisflüge in einer der bekanntesten Schweizer Tourismusregionen.
Die Air Zermatt ist eine Pionierin in der alpinen Luftrettung und ein führendes Dienstleistungsunternehmen für Versorgungs- und Erlebnisflüge in einer der bekanntesten Schweizer Tourismusregionen.
Mit dem Proffix ERP-System hat sie ihre administrativen Prozesse digitalisiert und automatisiert. Beispiel für die Vorteile der Lösung: die integrierte Gönnerverwaltung. Die Air Zermatt wurde 1968 gegründet, um die Flugrettung in der Region zu gewährleisten und setzte als Pionierin schnell internationale Standards. Mit rund 85 festangestellten Mitarbeitenden sowie zahlreichen Freelancern und einer Flotte von 11 Helikoptern führt sie heute an den drei Basen in Gampel, Raron und Zermatt jährlich etwa 2000 Rettungseinsätze und 1000 Ambulanzeinsätze durch.
In das ERP sind sowohl der Online-Webshop als auch das WATO-Kassensystem an den Helikopter-Basen in Zermatt und Raron vollständig integriert.
Auf die Frage nach dem grössten Nutzen des ERP-Systems fasst Marco Gerold zusammen: „Unser Geschäft ist dasselbe wie früher, und die Qualität unserer Dienstleistungen bleibt unverändert, aber im Hintergrund und in den Abläufen arbeiten wir jetzt viel effizienter und professioneller.
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