Eine Coop-Filiale in Littau musste am Montagmorgen ohne funktionierendes Kassensystem auskommen. Kunden wurden zur Handkasse gebeten und mussten ihre Einkäufe aufschreiben. Zahlungen per Karte oder Twint waren nicht möglich.
Als er an der Kasse stand, war News-Scout F. mit einem Problem konfrontiert, das er so noch nicht kannte. «Die Kassiererin konnte sich nicht auf der Kasse anmelden», berichtet er. Die Folge: Handarbeit am Montagmorgen in der Coop -Filiale in Littau . «Die Kassiererin musste alle Artikel mühsam von Hand aufschreiben und ich musste meinen Namen und meine Adresse aufschreiben.» Bei der Bezahlung wurde es noch schwieriger.
Doch diese sei auch nicht per Twint bezahlbar. Für F. ein Problem: «Da ich keinen E-Banking-Account habe, darf ich in den nächsten fünf Tagen auf die Poststelle gehen.» Coop: «Technisches Vorkommnis» Die Medienstelle von Coop bestätigt auf Anfrage den Vorfall. «Grund dafür war ein technisches Vorkommnis.», so eine Sprecherin. Es habe sich allerdings lediglich um vereinzelte, kurzfristige Unterbrüche gehandelt.
COOP Kassensystem Ausfall Littau Zahlung
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