Nicht alle Versicherungsberater:innen sind so unabhängig und seriös, wie sie vorgeben. Wenn Sie also auf der Suche nach einer Beratung sind, ist Vorsicht geboten.
Nicht alle Versicherungsberater sind so unabhängig und seriös, wie sie vorgeben. Wenn Sie also auf der Suche nach einer Beratung sind, ist Vorsicht geboten. Im Gespräch mit Experte Ruedi Ursenbacher gibt «Espresso» wichtige Tipps.Personen-Box aufklappen Personen-Box zuklappen Versicherungsexperte und unabhängiger Versicherungsberater Ufaktor.Ruedi Ursenbacher: Es braucht den Hinweis, dass das Unternehmen über unabhängige Berater verfügt.
Die Person muss sich klar ausweisen. Sie muss zudem ein Informationsblatt über sich und das Beratungsunternehmen abgeben. Ohne das hat sie keine Berechtigung, eine Beratung durchzuführen. Bekommt man das nicht, obschon man es verlangt, sollte die Übung abgebrochen werden.Ich weiss ja, warum ich eine unabhängige Beratung möchte.
Unbedingt. Grundsätzlich sollte ein solches Gespräch so der so protokolliert werden. Ausserdem empfiehlt es sich, sämtliche Unterlagen, die man dem Berater aushändigt, mit dem Handy zu fotografieren.Das ist der Job eines seriösen Beraters. Tut er das nicht, muss ich die wesentlichen Bestandteile des Gesprächs notieren. Danach bitte ich den Berater, diese Notizen gegenzuzeichnen.
Im Fall, der im «Kassensturz» gezeigt wurde, passierten viele Fehler. Zum Beispiel wurde die Zusatzversicherung gekündigt. Wie kann ich das vermeiden?
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