Twint funktioniert nicht – Coop-Kunde muss am Kiosk bezahlen

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Twint funktioniert nicht – Coop-Kunde muss am Kiosk bezahlen
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Wer nur das Handy bei sich hat, ist in einem Berner Coop aufgeschmissen. Auch andere Grossverteiler kämpfen mit Funklöchern. Jetzt arbeitet man an Lösungen.

Wer nur das Handy bei sich hat, ist in einem Berner Coop aufgeschmissen. Auch andere Grossverteiler kämpfen mit Funklöchern. Jetzt arbeitet man an Lösungen.Für den Fall, dass das Netz nicht funktioniert, bieten Grossverteiler Gratis- Internet an.«Plötzlich stellt die Musik in meinen Kopfhörern ab. Ich habe kein Netz mehr», berichtet Nau.ch-Leser Gabriel K.* von seinemkann er zunächst nicht bezahlen.

K. kann die Einkäufe mitnehmen und diese dann beim Coop-Kiosk bezahlen. Dieser liegt nämlich gleich bei der Rolltreppe, die in die unterirdische Filiale führt. Und dort ist das Netz besser.Coop bestätigt auf Anfrage von Nau.ch das Twint-Funkloch: «Es ist uns grundsätzlich bekannt», sagt Sprecher Kevin Blättler. «Bei der grossen Mehrheit unserer Supermärkte funktioniert das WLAN», betont er aber.

Man gehe nun gegen das Problem vor: «Coop hat verschiedene Massnahmen getroffen, um den WLAN-Empfang beispielsweise in unterirdischen Verkaufsstellen zu optimieren.» So habe man unter anderem einenZudem habe man das WLAN so angepasst, dass Kundinnen und Kunden es für Twint-Zahlungen nutzen können. «Ohne sich dafür zuerst im WLAN anmelden zu müssen.»an den Kassen führen. Wie K.

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