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Eine neue Umfrage zeigt die beliebtesten Banken der Schweiz.Kundinnen und Kunden von Schweizer Banken sind mit ihrem Finanzinstitut im Allgemeinen zufrieden. Am positivsten werden die Sicherheit und das Online-Banking beurteilt, am negativsten die Zinsen sowie die Gebühren und Spesen.
Mit «gut» bewertet wurden die allgemeine Zufriedenheit und der Kundenservice , die Beratung und das Preis-Leistungs-Verhältnis . Am schlechtesten schnitten die Zinsen mit durchschnittlich 6,4 Punkten und die Gebühren und Kosten mit 6,9 Punkten ab.Zwischen Frauen und Männern gebe es keine grossen Unterschiede in der Zufriedenheit, schrieb Moneyland. Auch die Unterschiede zwischen Deutsch- und Westschweizern sind gering.
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