Für seinen digitalen Assistenten setzt Volkswagen auf Technologie von Google.
Ein Mann benutzt am Laptop den KI-Chatbot GeminiDie Künstliche Intelligenz «Gemini» bilde die Basis für die Service-App des Wolfsburger Autobauers, teilte die Alphabet-Tochter Google am Dienstag mit. Diese könne VW-Kunden beispielsweise Tipps geben, wie sie einen Reifen wechseln.
Oberflächlich betrachtet sei die Aufgabenstellung simpel, sagte Thomas Kurian, der Chef von Googles Cloud-Sparte, der Nachrichtenagentur Reuters. «Technisch ist das aber sehr komplex.» Die Software lese nicht einfach nur die Bedienungsanleitung vor. Für den VW-Assistenten habe Google die KI mit Handbüchern und YouTube-Videos der entsprechenden Modelle gefüttert.
Google setzt grosse Hoffnungen auf das Geschäft mit KI für Firmenkunden. Die Umsätze in diesem Bereich summieren sich 2024 den Angaben zufolge auf mehrere Milliarden Dollar. Genauere Zahlen nannte der US-Konzern bislang nicht. Dennoch liegt Google beim Marktanteil hinter Microsoft und Amazon Web Services .News
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