Was, wenn Reiseanbieter wie FTI plötzlich Konkurs anmelden? Womöglich gibts Geld zurück. Aber: Diese Frage verkommt zum Juristenfutter.
Die Pleite des Reisegiganten FTI sorgt für Chaos. Zahlreiche Passagiere können nicht abfliegen. Wenn sie schon am Ferienort angekommen sind, bekommen sie keinen Zugang ins Hotel, wie ein Insider zu 20 Minuten sagt . Allerdings: Die Betroffenen haben Rechte. Das Gesetz verpflichtet in solchen Fällen zur Entschädigung, allerdings nur bei Pauschalreisen, also wer eine Kombination aus Hotelübernachtungen und Flug oder anderen Leistungen gebucht hat.
Reisende, die aktuell an Ihrem Urlaubsort sind und Unterstützung benötigen, können folgende Notfallnummer kontaktieren: +49 89 710 45 14 98. Dies betrifft auch Personen, die via FTI.ch gebucht haben. Für Buchungen in der Schweiz noch unklar Die FTI Schweiz, mit der man als Kunde hauptsächlich über Schweizer Reisebüros in Kontakt kommt, hat bisher noch nicht Konkurs angemeldet.
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