Die Migros hat ihren Umbau schlecht kommuniziert, findet der ehemalige Chef Anton Scherrer. Die «kühlen Statements» zu Beginn hätten unnötigerweise schockiert.
Die Migros hat ihren Umbau schlecht kommuniziert, findet der ehemalige Chef Anton Scherrer . Die «kühlen Statements» zu Beginn hätten unnötigerweise schockiert.Die damalige Kommunikation sei zu kühl gewesen, sagt ein ehemaliger Chef nun.sorgte naturgemäss für viel Aufsehen. Die Migros sah sich mit viel Kritik konfrontiert.
»Die Verantwortlichen hätten «nackte Zahlen» und «relativ kühle Statements» abgegeben. Scherrers Fazit: «Das war eine Schwäche in der Kommunikation. Man hätte das anders machen können.» Der Ex-Chef sagt jedoch auch, dass man mittlerweile besser kommuniziere als noch im Februar.
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