Dank SoftAtHome verbessert Telkomsel die Qualität von Erfahrung und Dienstleistungen in Indonesien via presseportal_ch ots news Medienmitteilung
Der führende Mobilfunkbetreiber Indonesiens mit seinen 170 Millionen Abonnenten, sowhol Unternehmen als auch Privatkunden, verlässt sich aufSoftAtHome , ein unabhängiges Softwareunternehmen für Experience Analytics, Home Connectivity und Services, ermöglicht es Telkomsel in Indonesien, die Qualität für seine Endkunden zu Hause und unterwegs zu verbessern.
Als Antwort auf den Bedarf von Telkomsel nach einer konstanten Bereitstellung des besten Kundenerlebnisses hat SoftAtHome eine innovative und vielseitige Technologie geliefert, die in die mobilen Anwendungen der Endbenutzer eingebettet ist und sie mit Self-Care-Tools und einer vollständigen Diagnose des Netzwerks ausstattet.
Diese Funktion wird seit Mitte 2021 eingesetzt und gilt weithin als innovativ und effektiv, um das Kundenerlebnis von Telkomsel zu verbessern.
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