Am letzten Freitag im November stürmen Konsument*innen in der Schweiz die Läden. Der Black Friday verspricht grosse Reduktionen auf diverse Produkte. Marketingexperte Felix Murbach warnt vor Preistricks und empfiehlt, Preise vor und nach dem Event zu vergleichen.
Am letzten Freitag im November stürmen Konsument*innen in der Schweiz die Läden. Der Black Friday verspricht grosse Reduktionen auf diverse Produkte. Am Black Friday locken Händler mit Rabatt en – doch nicht jedes Angebot ist ein Schnäppchen. Marketingexperte Felix Murbach erklärt, wer schlussendlich von den Mega-Deals profitiert. Der Black Friday hilft Händlern, Lagerbestände abzubauen und die Markenpräsenz zu stärken.
Murbach befasst sich mit dem Konsumverhalten der Bevölkerung. Dabei ist der Black Friday für ihn eines der spannendsten Events. Er erklärt, dass es verschiedene Ansätze gibt, was den Profit des Black Friday angeht.Für Händler ist der Black Friday ein zweischneidiges Schwert. «Kurzfristig können sie ihre Umsätze steigern und Lagerbestände abbauen», erklärt Murbach.
Um Kund*innen wieder in die Geschäfte zu locken, setzen Händler zunehmend auf Social-Media-Kampagnen und Online-Teaser. «Das Konsumverhalten hat sich stark verändert. Heute googelt der Kunde, bevor er entscheidet, ob er in den Laden geht oder online bestellt.» Dieser Wandel hat durchaus einen grossen Einfluss auf den Erfolg eines Unternehmens. Wer den Zug der Digitalisierung verpasst hat, sollte sich sputen, meint Murbach.
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