Wie die Schweizerische Post in Zukunft aussehen kann

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Die Post baut bis 2028 weitere 170 Poststellen ab. Als Folge entstehen Post-Agenturen, aus bestehenden Filialen werden Dienstleistungszentren oder MyPost-Automaten werden ausgebaut. Wie könnte die Post in Zukunft aussehen?

Traditionelle Poststellen werden künftig immer seltener zu sehen sein. Wie die Post bekannt gegeben hat, will sie bis 2028 insgesamt 170 Filialen abbauen. Somit wird jede fünfte Postfiliale in der Schweiz verschwinden.

Zu Kündigungen werde es nicht kommen, erklärt die Post gegenüber der Nachrichtenagentur Keystone-SDA. Denn trotz der Reduktion der Arbeitsstellen durch die Schliessungen rechne die Post kurz- und mittelfristig mit einem höheren Rekrutierungsbedarf. Dazu komme die natürliche Fluktuation und Pensionierungen. Arbeitsplatzwechsel seien hingegen möglich.

Das Bedürfnis nach Einfachheit, Schnelligkeit und günstigen Angeboten habe zugenommen, so Wicki. «Gleichzeitig haben wir auch ein wachsendes Bedürfnis nach sozialen Kontakten und lokale Angeboten.» Die Herausforderung bestehe darin, beide Bedürfnisse zu stillen: Seine Sachen schnell loszuwerden und sich an einem Ort wohl zu fühlen. Hier könnte die Post in Zukunft eine Rolle spielen, meint die Zukunftsforscherin.

Dass solche Modelle auch in der Schweiz Zukunft haben können, sieht Samuel Rutz, Senior Fellow und Wettbewerbsexperte bei Avenir Suisse kritisch: «Die Schweizerische Post ist ein Staatsbetrieb mit einem sehr eng definierten Auftrag. Postdienstleistungen sind Teil des Service public. Diesen Service braucht es im Bekleidungsgeschäft nicht, das können private Unternehmen machen.

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