Vodafone Deutschland vertieft seine Partnerschaft mit Tech Mahindra & Comviva für ein nahtloses Kundenerlebnis via presseportal_ch ots news Medienmitteilung
Im Rahmen dieses mehrjährigen Engagements wird, ein Tech-Mahindra-Unternehmen, eine einheitliche Vertriebslösung für Mobil-, Festnetz-, Kabel- und TV-Dienstleistungsunternehmen von Vodafone Deutschland anbieten. Die Partnerschaft begann im Jahr 2019 und konzentrierte sich bisher auf die Transformation der Nutzererfahrung bei gestützten Verkaufsmodellen.
BlueMarble von Comviva ist eine modulare digitale Plattform für Handel, Auftragsmanagement, Kundenbetreuung und Partnermanagement. Es handelt sich um eine 5G-fähige, cloudnative und offene digitale Lösung, die auf Mikrodiensten basiert. Sie unterstützt die geschäftliche Agilität, indem sie personalisierte Kundenerlebnisse und Kaufprozesse ermöglicht.
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