Lidl und Aldi führen vermehrt Taschenkontrollen durch, um den Anstieg von Ladendiebstählen zu bekämpfen. Die Inflation wird als Hauptursache genannt. Kunden reagieren oft verärgert, die Unternehmen betonen aber, dass die Kontrollen situativ angepasst werden.
Bei Lidl und Aldi werden immer häufiger Taschenkontrolle n durchgeführt, um die steigende Zahl von Ladendiebstählen einzudämmen. Die Inflation gilt als Hauptursache für diese Zunahme. Die Discounter testen zudem neue Sicherheitsmaßnahmen . Kunden zeigen sich oft verärgert über die Kontrollen, die laut den Unternehmen situativ angepasst werden.
Taschen wurden an der Kasse kontrolliert Im Dezember erlebten Kunden einer Lidl-Filiale in Neuenburg längere Warteschlangen, da an der einzigen geöffneten Kasse mehrere Taschen kontrolliert wurden. Ein Kunde, der seinen Rucksack zeigen sollte, habe empört reagiert, aber schliesslich nachgegeben. «Es ist schlimmer als am Flughafen», kommentierte eine Frau. Die Massnahmen seien teils vom Kassenpersonal selbst durchgeführt worden. Das habe zu Verwirrung geführt. Lidl erklärt dazu: «Wir arbeiten mit externen Sicherheitsdienstleistern zusammen, die in Fällen von erhöhten Diebstählen solche Kontrollen durchführen.» Man bedauere, wenn sich Kunden durch die Sicherheitsvorkehrungen gestört fühlten. Ähnliche Kontrollen sind bei Aldi in Biel durchgeführt worden. Das Unternehmen betont jedoch, dass es sich um zeitlich begrenzte Tests handelte, um die Wirksamkeit von visuellen Kontrollen gegen Diebstahl zu analysieren. Kunden hätten das Recht, Taschenkontrollen abzulehnen, solange kein dringender Verdacht bestehe. «Die Polizei wird nur bei starken Verdachtsmomenten hinzugezogen», versichert Aldi. Migros und Coop setzen ebenfalls auf unterschiedliche Sicherheitsmassnahmen, wie das Scannen von Quittungen an Selbstbedienungskassen, weisen aber darauf hin, dass Kontrollen selten und nicht systematisch erfolgen. Die Zahlen des Bundesamts für Statistik zeigen, dass Ladendiebstähle in den letzten Jahren deutlich zugenommen habe
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