Was macht ein Care Team eigentlich genau? Madlaina Bischof gibt im Interview Einblick in ihren Arbeitsalltag. caretam arbeitsalltag gossau unfaelle psychologischehilfe
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Nein, unsere Teammitglieder kommen aus verschiedenen Sparten. Viele kommen aus sozialen Berufen, dies ist aber nicht zwingend. Gute soziale und kommunikative Kompetenzen sind jedoch eine Voraussetzung für die Aufnahme ins Care Team. In einem fünftägigen Grundkurs wird dann das spezifische Wissen für die Funktion des Care Givers vermittelt. Zudem gibt es jährlich zwei obligatorische Weiterbildungstage, in denen das Wissen noch vertieft wird. Das Care Team des Kantons St.
Vor jedem Einsatz fragen wir vom Kader als erstes, ob sich der Care Giver einsatzfähig fühlt. Denn gewisse Ereignisse können zu einer Überforderung führen. Beispielsweise, wenn ein Kind verstorben ist, welches im gleichen Alter ist, wie das eigene. In solchen Fällen kann es sein, dass wir dann eine andere Person aufbieten. Der Selbstschutz ist in dieser Arbeit von zentraler Bedeutung.
Die Care Giver rücken zu verschiedenen Ereignissen aus, beispielsweise bei einem Arbeitsunfall in einer Firma.Nehmen wir an, es ist jetzt ein Einsatz und Sie sind vor Ort. Was passiert nun? Ja genau, es ist die ganze Palette an Emotionen. Für uns ist dies «normal», respektive wir sind auf diese Situation vorbereitet. Grundsätzlich kann man aber sagen, dass es gut ist, wenn wir sehen, dass die Leute emotional werden. Beunruhigender ist es, wenn Leute einfach still sind. Dann muss der Care Giver auch genauer hinsehen. In unserer Arbeit gehört es dazu, die Menschen zu ermutigen, Gefühle zuzulassen. Also wenn jemand schreien will, dann soll er das tun.
Trotz der Dankbarkeit: Das ist wohl auch ein Knochenjob. Denn irgendwann mitten in der Nacht aufzustehen und dann mit Leuten über einen Verlust zu sprechen, ist nicht einfach. Warum tut man sich das an?
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