Beim Reisen kann die Verständigung für Frust sorgen. Jetzt stehen die Herbstferien vor der Tür – was ist dabei eigentlich Fremdsprachen-Knigge?
Beim Reisen kann die Verständigung für Frust sorgen. Jetzt stehen die Herbstferien vor der Tür – was ist dabei eigentlich Fremdsprachen-Knigge?
Ihm zufolge würden die meisten erwarten, dass die Mitarbeitenden Englisch können. Doch hier gibt es einen Haken: Teilweise sind auch die Englischkenntnisse der Gäste selbst bescheiden. Auch der gesamtschweizerische Hotel-Branchenverband Hotelleriesuisse berichtet, dass die Anforderungen der Touristen «sehr breit» seien. Nicht nur die Welschen wollen in der Deutschschweiz Französisch sprechen, sondern etwaBei Nau.ch stellt sie klar: «Es zeugt von Wertschätzung gegenüber dem Gastland, wenn die Begrüssung, Danke, Bitte und einige Sätze in der Landessprache gesprochen werden.
Knigge-Expertin Susanne Abplanalp sagt: «Es zeugt von Wertschätzung gegenüber dem Gastland, wenn die Begrüssung, Danke, Bitte und einige Sätze in der Landessprache gesprochen werden.»
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