Laut einer aktuellen Studie haben im letzten Jahr 51 Prozent der Schweizer Konsumentinnen und Konsumenten in ausländischen Online-Shops eingekauft. Das sind 11 Prozent mehr als im Vorjahr.
Laut einer aktuellen Studie haben im letzten Jahr 51 Prozent der Schweizer Konsumentinnen und Konsumenten in ausländischen Online-Shops eingekauft. Das sind 11 Prozent mehr als im Vorjahr.in Auftrag gegeben hat, haben im letzten Jahr 51 Prozent der Schweizer Konsumentinnen und Konsumenten in ausländischen Online-Shops eingekauft. Das sind 11 Prozent mehr als noch 2022.
Hauptgrund für den Online-Einkauf im Ausland ist für zwei Drittel der Befragten der Preis, für ein Drittel die grössere Auswahl ennet der Grenze. Gleichzeitig finden 34 Prozent der Befragten, dass das Retournieren von im Ausland bestellter Waren schwierig ist. Und zwei Drittel der Konsumentinnen und Konsumenten sind der Meinung, dass es sich gut anfühlt, lokale Geschäfte zu unterstützen – es sei persönlicher und familiärer.
Ein weiteres Ergebnis der Befragung ist, dass die Verpackung und ein umweltfreundlicher Rückgabeprozess den Kunden wichtig sind. Über die Hälfte will möglichst wenig Verpackungsmaterial und 27 Prozent zeigen sich bereit, längere Lieferzeiten für eine rationalere Logistik in Kauf zu nehmen. Und: Rund 20 Prozent möchten bei ihrem Einkauf CO2 kompensieren. Gleich viele legen zudem Wert auf eine klimafreundliche Auslieferung.
Zum Zeitpunkt der Befragungen hatten 91 Prozent in den letzten 28 Tagen online eingekauft, bei den 65- bis 79-Jährigen waren es 84 %."Online-Einkäufe haben sich in allen Segmenten zur Konsumgewohnheit entwickelt, altersbedingte Unterschiede gibt es kaum noch", so Marianne Bregenzer.1. Oktober 2023 - Der Onlinehandel war einer der grossen Profiteure der Coronapandemie. Nun ist der Boom aber endgültig vorbei, wie die ZHAW in einer Studie schreibt.
Am 30. August 2024 lädt IT-Dienstleister LAKE Solutions zum mittlerweile zehnten InnovationDay. CEO Walter Borgia und CSO Roman Hegnauer haben mit «Swiss IT Reseller» über alt Bewährtes und Neues rund um die Veranstaltung für Kunden und Partner gesprochen.Die Künstliche Intelligenz verspricht Unternehmen Effizienz und Innovation. Experten warnen aber davor, Datenschutz und Security zu vernachlässigen.
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