In einem Musterprozess entscheidet sich das Berner Obergericht zum Nutzen eines Casino-Spielers. Postfinance kritisiert den Entscheid scharf.
Die Panne bei den beiden Online-Casinos des Grand Casino Baden – «jackpots.ch» und «casino777.ch» – sorgte im Coronajahr 2020 für Schlagzeilen: Wegen eines Software-Fehlers beim externen Zahlungsabwickler des Casinos wurden die Spieleinsätze von über 1000 Personen fast drei Monate lang nicht vom Postfinance-Konto abgebucht, das sie benötigten, um ihr Spielkonto bei den beiden Online-Casinos zu alimentieren.
Zudem sei die Zahlungssoftware sukzessive modernisiert worden, so Brügger. Der Abgleich zwischen Spieler- und Postfinance-Konto werde heute viel engmaschiger gemacht, und es gebe auch viel mehr Kontrollen, damit ein solcher Vorfall nicht mehr passieren sollte. Das Casino betreibt heute übrigens nur noch die Plattform «Jackpots».
Im Fokus die Überzugslimite: Diese sei sozusagen die Vertrauensgrundlage für den Spieler, sagt Rechtsanwalt Michael Bader. Und Postfinance hätte dafür sorgen müssen, dass sie nicht überschritten wird. Nach dem – aus Sicht der Spieler – erfolgreichen Prozess, will Anwalt Bader Postfinance nun ein Angebot unterbreiten für eine aussergerichtliche Einigung für die anderen 15 Betroffenen, die sich bei seiner Kanzlei gemeldet und den Musterprozess mitfinanziert haben. Gehe sie nicht darauf ein, bringe man jeden der weiteren 15 Fälle einzeln vor Gericht, kündigt er an.
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