Der Vergleichsdienst Moneyland hat in einer Umfrage der Krankenkassen-Zufriedenheit auf den Zahn gefühlt. Die gestern veröffentlichten Ergebnisse zeigen: Die durchschnittliche Zufriedenheit ist im Vergleich zum Vorjahr von 8 auf 7,8 Punkte gesunken.
Der Vergleichsdienst Moneyland hat den Schweizerinnen und Schweizern mit einer Umfrage zur Krankenkassen-Zufriedenheit auf den Zahn gefühlt. Die gestern veröffentlichten Ergebnisse zeigen: Die durchschnittliche Zufriedenheit ist im Vergleich zum Vorjahr von 8 auf 7,8 Punkte gesunken.
Dabei sind nicht alle gleich unzufrieden. «Wie in den Vorjahren ist die Kundenzufriedenheit in der Romandie sowie bei jüngeren Versicherten geringer», sagte Moneyland-Geschäftsführer Benjamin Manz zum Ergebnis. Er glaubt, die grössere Unzufriedenheit in der französischsprachigen Schweiz hänge mit den im Vergleich zur Deutschschweiz höheren Prämien zusammen.
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