Kaufen oder bereuen: Experte erklärt Black-Friday-Shoppingverhalten

Ein Experte erklärt Black Friday und die psychologischen Mechanismen, die dahinter stecken.

. «Wenn ich heute und nur heute etwas reduziert bekomme, besteht die Gefahr, dass ich es morgen wieder zum alten Preis kaufen muss», erklärte der Neuromarketing-Experte Philipp Zutt am Montag im Interview mit AWP Video.

Diese so genannte Verlustaversion sei ein zentraler Treiber des Kaufverhaltens, führte er aus. Ohnehin seien rund 80 Prozent aller Kaufentscheidungen emotional gesteuert, so Zutt. Das gelte nicht nur für Konsumgüter wie, sondern auch für vermeintlich rationale Bereiche wie Bankdienstleistungen. Wie anfällig Menschen für solche Mechanismen sind, hänge stark von Gewohnheiten und Prägungen in der Kindheit ab.

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