Der dubiose Onlinehändler Onlyshop will Kundinnen und Kunden mit einer Rückerstattung von 20 Prozent des Kaufpreises abspeisen.
Viele Kundinnen und Kunden von onlyshop.ch und ixo24.com warten seit Jahren auf bestellte und bezahlte Ware. Konkret geht es um die Playstation 5 und um Grafikkarten – beides Produkte, bei denen es tatsächlich Lieferengpässe gab. Onlyshop gehört zur ixo24 AG und ist kein Unbekannter. «Espresso» und «Kassensturz» haben schon mehrfach über die merkwürdigen Geschäftspraktiken berichtet.
Passend zum Thema Mehrere betroffene Kunden haben nun einen fragwürdigen Vergleichsvorschlag von Onlyshop bzw. von ixo24 erhalten. Darin heisst es, man ersuche die Kundschaft «höflich um einen Erlass der Forderungen von 20%». Auf der dazugehörigen schriftlichen Vereinbarung wird klar: Nicht die Kunden sollen auf 20 Prozent des Kaufpreises verzichten, sondern die Firma will lediglich 20 Prozent des Kaufbetrags erstatten.
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