Die Schweiz ist Europameister. Zumindest wenn es darum geht, Päckli zurückzuschicken. Das nervt die Händler und das Klima.
Die weihnachtliche Shopping-Saison rollt an, es ist an der Zeit, die Geschenke für die Festtage zu kaufen. Im Online-Handel ist der Höhepunkt allerdings schon vorbei, die alljährliche"Black Friday"-Rabattschlacht fand Ende November statt. Der Detailhandelsverband zog eine positive Bilanz:"Die Händler sind zufrieden", sagte eine Sprecherin.
Mit der Retourenquote von geschätzt gut 27 Prozent ist die Schweiz Europameisterin. Die Quote ist im Vergleich zu vor zwei Jahren stark gestiegen.
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