Ein Ziel der digitalen Transformation ist es, die Arbeitswelt mit Hilfe von technologischen Lösungen zu unterstützen, damit Menschen von überall smart arbeiten können. Für die Beschäftigten bedeutet dies vor allem mehr Flexibilität, die die Kreativität fördert und letztendlich zum Geschäftswachstum beiträgt.
Für viele Unternehmen wird daher das hybride Arbeitsmodell immer attraktiver, das den Mitarbeitenden die Möglichkeit gibt, frei zu entscheiden, ob sie im Büro oder aus dem Homeoffice arbeiten wollen. Jedoch verlangt das Arbeitsmodell Hybrid Work eine präzise Auseinandersetzung mit den vorhandenen Infrastrukturen eines Unternehmens und den Prozessen, die angepasst werden sollen, um es erfolgreich zu implementieren.
Die aktuelle Digitalisierungslage in Unternehmen wird unterschiedlich bewertet. Die Meinungen von Entscheidern und Mitarbeitenden zur Frage, ob die eigenen Prozesse und Systeme sich an den alltäglichen Erfordernissen der Mitarbeitenden orientieren gehen deutlich auseinander – das zeigt eine aktuelle Studie von Ricoh .
Das Potenzial von Hybrid Work bleibt oftmals ungenutzt. Mit wohlüberlegten Technologie-Investitionen lässt sich die Mitarbeiterzufriedenheit deutlich steigern und zugleich die Produktivität erhöhen.
Firmen müssen in Sachen Digitalisierung nachbessern und vermehrt evaluieren, wie sie ihre Mitarbeitenden durch Massnahmen in diesem Bereich besser unterstützen können. Neu eingeführte Technologie sollte für die Mitarbeitenden eine Entlastung und in keinem Fall eine Belastung sein.
Das TQMi-Modell entstand aus der Notwendigkeit heraus, die Effizienz und Qualität in der aufstrebenden Schweizer ICT-Branche zu steigern. Die Dotcom-Blase Ende der 1990er Jahre führte dazu, dass viele ICT-Startups vor Herausforderungen standen, die ihre technischen Fähigkeiten überstiegen.
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