Ein Anwalt aus Genf behauptet, dass Easyjet die Entschädigungsanträge nach Flugannullierungen absichtlich erschwert.
Ein Genfer Anwalt beschuldigt Easyjet unlauterer Praktiken . Die Airline soll die Anträge für eine Entschädigung nach Flugannullierungen absichtlich so schwierig gestalten, dass Kunden und Kundinnen aufgeben, den Antrag auszufüllen. Das sagt der Genfer Anwalt Im Juni 2023 wurde der Flug von Rechtsanwalt Jean-Cédric Michel annulliert. Die Fluggesellschaft erstattete ihm schnell den Flugpreis.
Er musste sechsmal versuchen, das System dazu zu bringen, seinen Antrag anzunehmen, nachdem es ihn dreimal wegen einer angeblich falsch ausgefüllten IBAN, dann einmal wegen der BIC-Nummer und zuletzt noch einmal wegen des Abflugortes zurückgewiesen hatte. Das sagt Easyjet Der Anwalt vermutete, dass Easyjet auf diese Weise eine enorme Summe einsparen würde.
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