Ein fehlerhaftes Update des Softwareunternehmens Crowdstrike hat weltweit über acht Millionen Computer lahmgelegt. Doch wer für den Milliardenschaden aufkommen muss, lässt sich nicht einfach beantworten. Für geschädigte Privatpersonen und Firmen sind die Aussichten eher trüb.
Wie gross ist der Schaden? Der durch den IT-Ausfall verursachte Schaden ist beträchtlich. Marc Peter, Digital-Experte an der Universität Zürich, schätzt den Schaden auf 2 bis 3 Milliarden Schweizer Franken. Hierzu zählen die unzähligen Flugausfälle, Opportunitätskosten aufgrund nicht gearbeiteter Arbeitsstunden sowie die Neuaufsetzung der 8.5 Millionen betroffenen Windows-Rechner.
Muss Crowdstrike für den Schaden aufkommen? Die Klärung etwaiger Haftungsfragen erweist sich als kompliziert. Laut dem Schweizerischen Versicherungsverband sind oft mehrere Vertragsverhältnisse zwischen dem Verursacher und dem geschädigten Endkunden zwischengeschaltet. Marc Peter ergänzt, dass in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Software darauf hingewiesen wird, Crowdstrike übernehme keine Garantie und komme für eventuelle Schäden nicht auf.
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