Eine 82-jährige Frau verpasste in Porrentruy den Ladenschluss eines Migros-Supermarkts und musste die ganze Nacht im Geschäft verbringen. Die Migros hat sich nun zum Vorfall erstmals geäußert und erklärt, dass es sich um einen unglücklichen Einzelfall handelt. Das Unternehmen betont, dass verschiedene Maßnahmen ergriffen werden, um sicherzustellen, dass Kundschaft nicht unfreiwillig in ihren Filialen über Nacht verbleibt.
Eine 82-jährige Frau verpasste in Porrentruy den Ladenschluss eines Migros - Supermarkt s und musste die ganze Nacht im Geschäft verbringen. Die Frau, die mit ihrem Rollator einkaufte, hörte die Lautsprecherdurchsagen zur Schließung des Supermarkt s nicht und konnte auch nicht telefonieren, da sie ihr Handy zu Hause vergessen hatte. Heruntergelassene Metallgitter verhinderten ihr das Verlassen des Gebäudes. Erst am nächsten Morgen gegen 5 Uhr wurde die Frau befreit.
Die Migros hat sich nun zum Vorfall erstmals geäußert und erklärt, dass es sich um einen unglücklichen Einzelfall handelt. Die Verantwortlichen bedauern die Unannehmlichkeiten für die betroffene Person und betonen, dass derartige Vorkommnisse in der Vergangenheit nicht bekannt waren.Die Migros gibt an, dass verschiedene Maßnahmen ergriffen werden, um sicherzustellen, dass Kundschaft nicht unfreiwillig in ihren Filialen über Nacht verbleibt. Dazu gehören regelmäßige Lautsprecherdurchsagen zur bevorstehenden Schließung sowie Kontrollrundgänge durch das Personal vor der endgültigen Schließung. Die genauen Umstände, die zu dem Vorfall in Porrentruy führten, werden von der Migros jedoch nicht kommentiert. Das Unternehmen ist überzeugt, dass die bestehenden Maßnahmen in ihren Supermärkten in der Schweiz ausreichen und sieht derzeit keine Notwendigkeit für grundlegende Anpassungen. Die betroffene Seniorin hat laut Angaben des lokalen Radiosenders „RFJ“ vom nächtlichen Abenteuer in der Migros keine Schäden davon getragen. Sie hatte zwar etwas Müdigkeit angesichts der anstrengenden Nacht, konnte sich aber schnell erholen.Dank der Tatsache, dass es sich um ein Lebensmittelgeschäft handelte, war für Essen und Trinken gesorgt. Der Radiosender berichtet, dass die Seniorin das Angebot genutzt hat, allerdings ist nicht bekannt, was sie sich zum nächtlichen Snack gegönnt hat. Die Migros betont die Unüblichkeit des Vorfalls und gibt sich zuversichtlich, dass die bestehenden Sicherheitsmaßnahmen ausreichend sind.
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