Black Friday ist Geschichte, Cyber Monday und Weihnachten stehen vor der Tür. Der Handel versucht in diesen Wochen, soviel Umsatz zu generieren wie möglich. Und weil das Online-Geschäft zunehmend wichtiger wird, bedeutet das für die Paket-Lieferdienste in diesen Wochen besonders viel Arbeit.
Die Roboter klettern 12 Meter hoch. Wenn wir online bei Digitec Galaxus auf Bestellen klicken, dann werden diese Roboter im automatisierten Warenlager aktiv. Die Roboter klettern selbständig auf die meterhohen Regale, und holen von dort Handyhüllen, Zahnbürsten und Adventskalender herunter.
Wie Digitec Galaxus unsere Geschenke vorhersagt Box aufklappen Box zuklappen Es gibt ganze Teams bei Digitec Galaxus, die analysieren, was letztes Jahr an Weihnachten gekauft wurde und auch wie viel. Das hilft dann bei der Personalplanung. Das System sagt voraus, wie viele Mitarbeitende im November und Dezember extra eingestellt werden müssen. Diese IT-Teams wissen teilweise auch schon, welche Geschenke unter dem Christbaum liegen könnten, bevor wir sie überhaupt kaufen.
Jedes Paket wird gescannt – und im Fahrzeugbauch platziert – eine Art Paket-Tetris. Momentan sind 9000 Pöstlerinnen und Pöstler unterwegs, die Pakete und Briefe austragen. Andy Gut ist einer davon, er ist Pöstler seit 18 Jahren. In der Führerkabine kann sich der Pöstler auf der Fahrt wieder etwas aufwärmen. «Wenn ich 12 Stunden arbeite und die ganze Zeit draussen in der Kälte bin, dann werde ich auch mal um 9 Uhr abends müde», sagt Andy Gut. Es sei streng, aber nicht stressig. Man müsse halt einfach früh ins Bett gehen.
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